Stresul Psihologic La Locul De Muncă

Cuprins:

Stresul Psihologic La Locul De Muncă
Stresul Psihologic La Locul De Muncă

Video: Stresul Psihologic La Locul De Muncă

Video: Stresul Psihologic La Locul De Muncă
Video: Stresul de la locul de munca: cauze, simptome, tratament 2024, Martie
Anonim

Stresul mental în viața profesională

Cei care se simt confortabil în mediul lor de lucru și văd sens în munca lor, lucrează mai motivați și trăiesc mai sănătoși. Cu toate acestea, în mediul profesional există adesea influențe care sunt stresante din punct de vedere psihologic.

Acestea includ, de exemplu, lipsa spațiului de manevră, concentrarea constantă, sarcinile multiple de lucru, disponibilitatea constantă sau teama de a pierde un loc de muncă - pentru a numi doar câțiva factori de muncă. Clima camerei, condițiile de iluminare sau zgomotul pot avea, de asemenea, efecte masive asupra bunăstării.

Condițiile externe nefavorabile cresc sensibilitatea la stres. Conflictele cu colegii sau cu directorii îngreunează viața de lucru de zi cu zi dacă nu sunt rezolvate în mod constructiv. O lipsă de apreciere, o lipsă de oportunități (ulterioare) de dezvoltare sau de a fi pus înapoi într-o poziție vă răpesc forța și interesul pentru muncă.

navigare

  • Continuați lectură
  • mai multe despre subiect
  • Sfaturi, descărcări și instrumente

Există dezavantaje atât pentru suprasolicitare, cât și pentru supraîncărcare - dar o mediocritate echilibrată nu este întotdeauna fezabilă. Astfel, o abundență de factori de stres posibili se revarsă în psihicul uman și, în funcție de durată și intensitate, acest lucru duce la stres. Resursele personale precum sănătatea sau motivația contracarează stresul, dar nu pot preveni întotdeauna consecințe negative.

Stresul la locul de muncă și consecințele sale

Lumea muncii se schimbă constant. Creșterea presiunii la locul de muncă a devenit din ce în ce mai mult un factor de stres în ultimii ani. Stresul la locul de muncă apare mai ales atunci când o situație cere solicitări fizice și / sau psihologice ridicate (de exemplu, presiunea timpului, instrucțiunile de lucru contradictorii) și, în același timp, oportunitățile de a vă influența (de exemplu, pentru a dezamorsa sau controla situația) sunt scăzute. Pentru mai multe informații despre efectele stresului, consultați Stresul: Efecte asupra corpului și minții.

Persoanele care sunt expuse la stres psihologic la locul de muncă sunt mai susceptibile de a avea probleme de sănătate. În principal simptome legate de stres, depresie sau tulburări de anxietate. Cu toate acestea, crește și riscul de boli cardiovasculare, demență sau susceptibilitate la infecții.

Munca în sectorul serviciilor este deosebit de stresantă

Potrivit unui studiu realizat de Institutul de Cercetări Economice și Universitatea Dunării Krems („Stresul psihologic la locul de muncă și consecințele sale”), 32 la sută din toate intrările noi în pensiile de invaliditate și invaliditate se datorează unor cauze psihologice. Riscul de a suferi stres psihologic la locul de muncă crește odată cu înaintarea în vârstă, cu atât este mai mare cantitatea de muncă și cu munca de noapte sau în schimb. Aceste riscuri sunt independente de calificările profesionale sau de structurile ierarhice.

Reclamațiile psihologice legate de muncă care lucrează în sectorul serviciilor personale - în special în sectoarele sănătății, sociale și educaționale - sunt afectate mai mult decât media. Drept urmare, cei afectați suferă de tulburări de somn, anxietate sau depresie. Atât consumul de droguri, cât și zilele de boală au crescut de câțiva ani din cauza bolilor mintale. În plus, apar epuizarea, durerile de cap, susceptibilitatea la infecții și bolile cronice (de exemplu, hipertensiunea arterială sau bolile sistemului musculo-scheletic).

Stres, probleme de spate și probleme musculare peste media UE

Austria are probleme de sănătate legate de muncă în media UE-15. Cu toate acestea, când vine vorba de probleme de spate, plângeri musculare și stres, austriecii sunt întotdeauna puțin peste media UE. 22,3% dintre angajații cu vârste cuprinse între 15 și 64 de ani suferă de stres la locul de muncă, 24% au dureri de spate și 19,8% au probleme musculare. O treime dintre bărbații angajați și un sfert dintre femeile angajate percep presiunea timpului și tensiunea excesivă ca fiind atât de stresante încât bunăstarea lor psihologică este afectată. Un mediu privat plăcut poate influența doar moderat aceste sarcini de lucru.

Șomerii prezintă, de asemenea, un risc mult mai mare pentru sănătate. Tulburările de anxietate și depresia sunt deosebit de frecvente.

Evaluarea stresului mental la locul de muncă

Organizarea corectă sau defectuoasă a muncii într-o companie joacă un rol esențial. Autodeterminarea (participarea la procesele de lucru și gestionarea timpului), recunoașterea și sprijinul social sunt deosebit de importante pentru angajați. Securitatea slabă a locului de muncă, salariile nesatisfăcătoare și perspectivele profesionale slabe cresc, printre altele, stresul psihologic la locul de muncă.

Legea privind protecția angajaților (ASchG) prevede evaluarea obligatorie a locurilor de muncă. Aceasta înseamnă identificarea și evaluarea pericolelor de către angajator și definirea măsurilor de evitare a acestora. Din 2013, trebuie stabilite și pericolele stresului psihologic. În plus, cu participarea angajaților, ar trebui definite, puse în aplicare și verificate măsurile adecvate pentru eficacitatea acestora. De exemplu, procesele de lucru, cerințele, organizarea, mediul și relațiile sociale pot fi îmbunătățite.

Companiile trebuie să asigure îngrijiri medicale legate de siguranță și ocupaționale în limita timpilor minimi stabiliți de desfășurare. Alți specialiști, de exemplu din domeniul psihologiei muncii, pot fi, de asemenea, consultați individual.

Pericole cauzate de stresul mental

Acestea includ, de exemplu:

  • Presiune puternică de timp și termen
  • Intensificarea muncii / multitasking
  • Repetarea acelorași procese de lucru într-un timp scurt
  • Prea puține oportunități de participare
  • Suport și recunoaștere insuficiente din partea superiorilor sau colegilor
  • Lipsa informațiilor / supraîncărcării informațiilor
  • Presiunea de a fi amabil
  • Personal greu calculat
  • Confruntarea cu suferința / boala umană
  • Limite neclare între timp liber și muncă
  • Teama de a-ți pierde slujba
  • Măsuri frecvente de restructurare
  • izolare
  • Zgomot / căldură / frig
  • Spațiu îngust
  • Posturi fizice constrânse

Promovarea sănătății la locul de muncă

Promovarea sănătății la locul de muncă (BGF) în zona psihologică începe, de exemplu, cu stres sau sentimente de supraîncărcare. Abordarea stresului devine mai ușoară prin optimizarea organizării muncii, gestionarea conflictelor și instruirea în tehnici de relaxare. O cultură corporativă adecvată, măsuri de dezvoltare a echipei și metode de autogestionare previn supraîncărcarea.

Un studiu din 2009 (Gabriel, T. și colab.: Riscul de burnout în companiile mari și rolul managementului și al schimbului. Ghid pentru prevenirea burnoutului la locul de muncă) a arătat că riscul simptomelor legate de stres și de burnout este cu atât mai mare, cu cât mai puține companii oferă măsuri de prevenire și sprijin.

Pentru mai multe informații, consultați Promovarea sănătății la locul de muncă.

Echilibru între viață și profesie

Locul de muncă poate avea un efect foarte pozitiv asupra bunăstării noastre generale și asupra capacității noastre de a lucra. O atmosferă plăcută de lucru și un loc de muncă interesant, adecvat motivează și aduc succes. Să nu uităm: munca și relaxarea ar trebui să fie echilibrate - în sensul expresiei moderne echilibrul muncă-viață privată. O zi întreagă la locul de muncă ar trebui să fie întotdeauna însoțită de o recuperare echilibrată. Recuperarea nu este importantă doar pentru bunăstarea personală și pentru menținerea sau îmbunătățirea stării de sănătate, ci și o condiție prealabilă pentru o bună performanță.

Informații suplimentare sunt disponibile de la:

  • Stresul și relaxarea
  • Cum să evitați „epuizarea”

Recomandat: